Forschungsmethoden

Primär-qualitative Forschung
Ein neues Marketing- oder Kommunikationskonzept kann nur dann optimal funktionieren, wenn es auf einem soliden Fundament der Forschung und Analyse aufsetzt. Borsche arbeitet deshalb in diesem Bereich schon seit Jahren erfolgreich mit dem Partnerunternehmen ,,System + Kommunikation" zusammen, das mit Storytelling und Semiotik zwei sehr effiziente Forschungsverfahren entwickelt hat und seit Jahren erfolgreich anwendet.

Storytelling
Narrative, erzählerische Forschungsmethoden machen sich die Komplexität und den Informationsgehalt von Erzählungen zunutze. Kenntnisse, Erfahrungen, unzählige Interpretationen von ,,Welt" werden von Menschen zu Geschichten verdichtet, abgespeichert und weitergegeben. Daher lassen wir Menschen Geschichten erzählen: Im Unternehmenskontext arbeitet man bei dieser Methode mit Schilderungen der Mitarbeiter; in der Marktforschung mit Erzählungen von Kunden und Zielgruppen. Das Zuhören und Erzählen lassen ist vor allem dann geeignet, wenn man Wissen zur Lösung komplexer Aufgaben benötigt, die mit dem Zusammenspiel von Menschen zu tun haben.

Semiotik
Ohne Zeichen keine Kommunikation: Jeder benutzt täglich Wort, Schrift, Bild, Gestik. Im Alltag macht sich kaum jemand Gedanken darüber, wie die Verständigung mit Hilfe von Zeichen funktioniert. Wer aber professionell kommuniziert, sollte sich das Wissen über das Zustandekommen von Bedeutungen, die Wirkung von Zeichen zunutze machen. Die Semiotik ist die Wissenschaft von Zeichen und ihrer Bedeutung.

Gestützte qualitative Einzel- und Fokusgruppenbefragung
In der Markt- und Kundenforschung liefern qualitative Befragungen tiefere und in der Praxis besser umsetzbare Ergebnisse als rein quantitative Methoden. Auf der Basis eines individuell entwickelten Gesprächsleitfadens führen wir qualitative Tiefeninterviews sowohl mit Einzelpersonen als mit passend zusammengestellten Fokusgruppen durch. Die Validität der Befragung ist dabei nach dem wissenschaftlichen Modell der "Grounded Theory" gewährleistet.

Meta-Forschung
Ein umfassendes Informations-Netzwerk ermöglicht uns, Ihnen eine komplexe Auswahl an Sekundärmaterialien anbieten zu können.